Training offline

Traininguri personalizate livrate direct echipei tale

Oferim programe offline interactive concepute pentru a dezvolta competențele profesionale și personale prin exerciții practice, studii de caz și simulări reale.

Beneficii

Training personalizat

Conținut adaptat nevoilor echipei tale pentru rezultate imediate și relevante.

Simulări și exerciții practice

Învață rapid prin experiențe directe și studii de caz aplicate.

Traineri experimentați

Beneficiază de tehnici moderne, interactive și feedback instant de la specialiști.

Networking autentic

Întâlniri directe pentru schimb de idei, colaborare și consolidarea relațiilor profesionale.

Dezvoltarea abilităților

Jocuri de rol și exerciții care te ajută să îmbunătățești abilitățile esențiale de leadership și comunicare.

Consolidarea echipei

Exerciții de grup care stimulează colaborarea și consolidează spiritul de echipă.

Ce oferim

Training și ateliere interactive

Sesiuni de training interactive pentru comunicare eficientă și experiențe memorabile.

Mystery shopping

Analizăm serviciile oferite de echipă înainte și după programul de training.

Monitorizare și follow-up

Sesiuni de monitorizare pentru a consolida cunoștințele și aplicațiile practice.

Team building

Organizăm activități care întăresc spiritul de echipă și performanța colectivă.

Auditul echipei

Evaluăm competențele echipei și propunem soluții personalizate și eficiente.

Alege tipul de instruire potrivit nevoilor tale

1. Program de instruire offline pentru companii

Training-uri offline pentru persoane juridice și fizice.
Fiecare training combină teorie, studii de caz și exerciții practice pentru a asigura o învățare eficientă și aplicabilă imediat.

2. Program complet pentru companii – combinații între instruirea offline și soluții personalizate

Audit al echipelor din sfera deservirii clienților – evaluăm competențele actuale, analizăm punctele forte și identificăm zonele care necesită îmbunătățire.
Mystery Shopping – testarea reală a experienței clientului – simulăm interacțiuni autentice pentru a măsura calitatea serviciilor înainte și după instruire.
Parcurgerea trainingului offline la alegerea clientului.
Follow-up & monitorizare a performanței – sesiuni post-instruire pentru consolidarea cunoștințelor și urmărim progresul angajaților prin rapoarte detaliate.

Impact

Performanță crescută

Creșterea performanței individuale și de echipă

Comunicare eficientă

Îmbunătățirea comunicării și colaborării interne

Cultură consolidată

Consolidarea culturii organizaționale

Abilități cheie

Dezvoltarea abilităților esențiale pentru succes

Reducere fluctuație

Reducerea fluctuației de personal

Încredere sporită